Office of the Ombudsman, Ireland
Eolas Teagmhála

Bíonn Oifig an Ombudsman ar oscalit ó 9.15 agus 5.30 ó Luan go Déardaoin agus 9.15 go 5.15 Dé hAoine

18 Sráid Líosain Íochtarach, Baile Átha Cliath 2.

Teil: +353-1-639-5600

Teil: 1890 223030

Faics: (01) 639 5674

R-phost

Tuarascáil Bhliantúil an Ombudsman 2002

Caibidil 6 - Clár Staitisticí

1. Forléargas ar ghearáin 2002



Gearáin Líon
A fuarthas sa bhliain 2002 3209
A bhí lasmuigh den dlínse 883
A bhí laistigh den dlínse 2326
A tugadh ar aghaidh ón mbliain 2001 1514
Iomlán idir lámha don bhliain 2002 3840
A críochnaíodh sa bhliain 2002 2880
A tugadh ar aghaidh do dtí an bhliain 2003 960


Fiafraithe 8501

2. 10 Treocht na Bliana maidir le Gearáin Bhailí a Fuarthas



1993 2419
1994 2489
1995 2250
1996 2536
1997 3126
1998 2876
1999 2685
2000 2136
2001 2539
2002 2326

3. Anailís ar Ghearáin Bhailí a Fuarthas sa bhliain 2002



Státseirbhís 964
Údaráis Áitiúla 781
Boird Sláinte 489
An Post 92
Iomlán 2326

5. Státseirbhís - Gearáin Bhailí a Fuarthas sa bhliain 2002


Tugadh ar aghaidh ón mbliain 2001 Fuarthas sa bhliain 2002 Idir lámha don bhliain 2002
Gnóthaí Sóisialacha agus Teaghlaigh 206 398 604
Talmhaíocht agus Bia 163 186 349
Oideachas agus Eolaíocht 67 96 163
Na Coimisinéirí Ioncaim 57 112 169
Comhshaol agus Rialtas Áitiúil 17 23 40
Sláinte agus Leanaí 8 12 20
Clárann na Talún 3 13 16
Cumarsáid, Muir agus Acmhainní Nádúrtha 13 25 38
Dlí agus Ceart, Comhionannas agus Athchóiriú Dlí 8 26 34
Fiontair, Trádáil agus Fostaíocht 3 4 7
Oifig na nOibreach Poiblí 6 9 15
Eile 24 60 84
Iomlán 575 964 1539

6. Údaráis Áitiúla - Gearáin Bhailí a Fuarthas sa bhliain 2002









Tugadh ar aghaidh ón mbliain 2001 Fuarthas sa bhliain 2002 Idir lámha don bhliain 2002









An Cabhán 9 3 12


An Clár* 14 44 58


An Iarmhí 10 7 17


An Longfort 14 4 18


An Mhí 17 20 37


Baile Átha Cliath Theas 19 24 43


Ceatharlach 7 7 14


Ciarraí 38 25 63


Cill Chainnigh 8 8 16


Cill Dara 23 25 48


Cill Mhantáin 22 34 56


Comhairle Cathrach Bhaile Átha Cliath* 40 91 131


Comhairle Cathrach Chorcaí* 29 33 62


Comhairle Cathrach Luimnigh* 12 23 35


Comhairle Cathrach na Gaillimhe* 23 30 53


Comhairle Cathrach Phort Láirge 3 8 11


Contae Chorcaí* 34 40 74


Contae Luimnigh* 13 20 33


Contae na Gaillimhe* 25 33 58


Contae Phort Láirge 8 11 19


Dún Laoghaire - Ráth an Dúin 26 33 59


Dún na nGall 20 20 40


Fine Gall 20 29 49


Laois 13 23 36


Liatroim 4 7 11


Loch Garman 24 19 43


11 22 33


Maigh Eo* 41 54 95


Muineachán 1 8 9


Ros Comáin 9 9 18


Sligeach* 10 25 35


Tiobraid Árann Theas 6 12 18


Tiobraid Árann Thuaidh 13 20 33


Uíbh Fhailí 9 9 18









IOMLÁN 580 781 1361


Tá gearáin a fuarthas i gcoinne Bardas Baile, agus Coimisinéirí Baile san áireamh sna figiúirí Contae.

*Tugadh cuairteanna miosúla IES nó cuairteanna aon-lá don chontae seo le linn 2002 agus d’fhéadfadh gur chuir sé seo le líon na ngearán a fritheadh.

7. Boird Sláinte - Gearáin Bhailí a Fuarthas sa bhliain 2002






Tugadh ar aghaidh ón mbliain 2001 Fuarthas sa bhliain 2002 Idir lámha don bhliain 2002
Bord Sláinte an Oirthir 1 1 2
Bord Sláinte an Lár-Réigiúin 21 34 55
Bord Sláinte an Iarthair Láir 47 54 101
Bord Sláinte an Oirthuaiscirt 15 23 38
Bord Sláinte an Iarthuaiscirt 13 15 28
Bord Sláinte an Oirdheiscirt 43 37 80
Bord Sláinte an Deiscirt 51 61 112
Bord Sláinte an Iarthair 52 71 123
Bord Sláinte Limistéar an Tuaiscirt 40 73 113
Bord Sláinte Limistéar Chósta an Oirthir 27 41 68
Bord Sláinte Limistéar an Iardheiscirt 35 73 108
Údarás Sláinte Réigiúnach an Oirthir 1 6 7




IOMLÁN 346 489 835

8. An Post - Gearáin Bhailí a Fuarthas sa bhliain 2002






Tugadh ar aghaidh ón mbliain 2001 Fuarthas sa bhliain 2002 Idir lámha don bhliain 2002
An Post 13 92 105
IOMLÁN 13 92 105

9. An Roinn Gnóthaí Sóisialacha, Pobail agus Teaghlaigh Miondealú de réir Phríomhearnálacha na nGearán a Fuarthas sa bhliain 2002



Pinsin Seanaoise & Scoir 102
Íocaíochtaí Dífhostaíochta 54
Íocaíochtaí Míchumais, Easláine agus Máithreachais 62
Íocaíochtaí Baintrí agus Teaghlaigh Aontuismitheora 30
Scéimeanna Liúntais Breosla agus Breosla Shaoir 23
Ní bhfuarthas freagra ar chomhfhreagras 23
Liúntas um Fhilleadh ar an Obair / Oideachas 11
Liúntas Cúramóra 25
ÁSPC 10
Sochar Gortaithe Ceirde 6
Sochar Linbh 16
Fordheontas Ioncaim Teaghlaigh 4
Ilghnéitheach 32
IOMLÁN 398


10. An Roinn Talmhaíochta, Bia agus Forbartha Tuaithe Miondealú de réir Phríomhearnálacha na nGearán a Fuarthas sa bhliain 2002



Scéim Cosanta Timpeallachta Tuaithe (SCTT) 34
Deontais Bheostoic 66
Scéim Luath-Scoir 25
Scéim Díothaithe Galair 5
Cuóta Bainne 7
Deontais Forbartha Feirme 16
Ní bhfuarthas freagra ar chomhfhreagras 2
Cúnamh Ceantair 12
Coimisiún na Talún 2
Ilghnéitheach 17
IOMLÁN 186

11. An Roinn Oideachais agus Eolaíochta Miondealú de réir Phríomhearnálacha na nGearán a Fuarthas sa bhliain 2002



Deontais & Táillí Ardoideachais 29
Moill / Níor freagraíodh 14
Iompar Scoile 8
Scrúduithe 5
Ilghnéitheach 40
IOMLÁN 96


12.Oifig na gCoimisinéirí Ioncaim Miondealú de réir Phríomhearnálacha na nGearán a Fuarthas sa bhliain 2002



Cáin Ioncaim 80
CBL / Cáin Oidhreachta / Cáin ar Ghnóthachain Chaipitiúla 11
Custaim agus Mál 4
Dleacht Stampa 1
Ilghnéitheach 16
IOMLÁN 112



13. An Roinn Comhshaoil agus Rialtais Áitiúil Miondealú de réir Phríomhearnálacha na nGearán a Fuarthas sa bhliain 2002



Iasachtaí agus Deontais Tithíochta 5
Mótarcháin/Ceadúnas Tiomána/Tástáil Tiomána 4
Ní bhfuarthas freagra ar chomhfhreagras 6
Ilghnéitheach 8
IOMLÁN 23


14. An Roinn Sláinte agus Leanaí Miondealú de réir Phríomhearnálacha na nGearán a Fuarthas sa bhliain 2002



Ní bhfuarthas freagra ar chomhfhreagras 4
Oifig an Phríomh-Chláraitheora 1
Scéim um Íoc Drugaí 3
Ilghnéitheach 4
IOMLÁN 12

15. Údaráis Áitiúla Miondealú de réir Phríomhearnálacha na nGearán a Fuarthas sa bhliain 2002





Tithíocht

289

Leithdháiltí & Aistrithe 139

Iasachtaí & Deontais 66

Deisiúcháin 55

Díolacháin 26

Cíosanna 3
Pleanáil

170

Forfheidhmiú 121

Riarachán 49
Bóithre agus Trácht

83
Moill - Níor freagraíodh

82
Diúscairt Dramhaíola

15
Soláthar Uisce

13
Séarachas agus Draenáil

12
Táillí Seirbhíse

23
Mótarcháin & Ceadúnas Tiomána

11
Rátaí

8
Fáil talún/ceart

7
Rochtain ar Fhaisnéis faoin gComhshaol

5
Páirceanna/Spás Oscailte

5
Ilghnéitheach

58
IOMLÁN

781

16. Boird Sláinte Miondealú de réir Phríomhearnálacha na nGearán a Fuarthas sa bhliain 2002

Liúntas Leasa Fhorlíontaigh (LLF)

100

Íocaíocht Riachtanas Eisceachtúil 37

Liúntais Chíosa agus Mhorgáiste 28

Liúntas um Fhilleadh ar an Scoil - Éadach/Coisbheart 12

Ilghnéitheach 23




Seirbhísí Sláinte (Ginerálta)

56

Cárta Míochaine 48

Drugaí, Cógais agus Fearais 8




Seirbhísí Ospidéil

118

Tithe Altranais/Fadchónaí 98

Ilghnéitheach 20




Moill / Níor freagraíodh

32
Táillí Ospidéil

4
Íocaíochtaí Airgid (nach LLF)

34
Soláthar Seirbhíse

10
Seirbhís Sláinte Déadaí

15
Seirbhísí do Scothaosaigh - Cúnamh Tithíochta

19
Seirbhís Cúraim Leanaí/Oibre Sóisialta

13
Ilghnéitheach

88
IOMLÁN





489

17. Gearáin Bhailí a Fuarthas de réir Contae in 2002

Ceatharlach 24
An Cabhán 20
An Clár 114
Corcaigh 241
Dún na nGall 64
Baile Átha Cliath 588
Gaillimh 164
Ciarraí 75
Cill Dara 50
Cill Chainnigh 30
Laois 59
Liatroim 18
Luimneach 121
An Longfort 19
51
Maigh Eo 127
An Mhí 63
Muineachán 21
Uíbh Fhailí 31
Ros Comáin 31
Sligeach 53
Tiobraid Árann 88
Port Láirge 47
An Iarmhí 32
Loch Garman 64
Cill Mhantáin 69
lasmuigh den Phoblacht 62
IOMLÁN 2326

18. Anailís ar Ghearáin a tugadh chun críche i 2002

Gearáin réitithe 499
Réitithe i bpáirt 58
Cúnamh curtha ar fáil 814
Níor seasadh leo 991
Éiríodh astu 491
Tarraingíodh siar 27
IOMLÁN 2880

19. Státseirbhís - Gearáin a tugadh chun críche i 2002


Réitíodh Réitíodh go páirteach Tugadh cúnamh Éiríodh as Tarraingíodh siar Níor seasamh leo Líon iomlán a críochnaíodh
Gnóthaí Sóisialacha, agus Teaghlaigh 35 1 157 105 7 232 537
Talmhaíocht agus Bia 18 4 28 22 3 158 233
Oideachas agus Eolaíocht 16 5 10 17 0 42 90
Na Coimisinéirí Ioncaim 14 2 54 22 0 36 128
Comhshaol agus Rialtas Áitiúil 8 1 10 7 0 9 35
Sláinte agus Leanaí 2 0 7 1 1 0 11
Clárann na Talún 2 0 10 2 0 2 16
Cumarsáid, Muir agus Acmhainní Nádúrtha 2 0 6 2 1 7 18
Ceart agus Dlí, Comhionannas agus Athchóiriú Dlí 5 0 10 3 0 4 22
Fiontair, Trádáil agus Fostaíocht 1 0 4 0 0 2 7
Oifig na nOibreacha Poiblí 4 0 1 2 0 5 12
Eile 8 3 11 9 0 15 46
IOMLÁN 115 16 308 192 12 512 1155

20. Údaráis Áitiúla - Gearáin a tugadh chun críche i 2002


Réitíodh Réitíodh go páirteach Tugadh cúnamh Éiríodh as Tarraingíodh siar Níor seasamh leo Líon iomlán a críochnaíodh
Ceatharlach 3 0 5 3 0 0 11
An Cabhán 4 0 5 0 1 2 12
An Clár 7 2 9 3 0 16 37
Comhairle Cathrach Chorcaí 16 0 13 6 0 14 49
Contae Chorcaí 14 1 10 9 0 24 58
Dún na nGall 7 2 8 6 1 9 33
Comhairle Cathrach Bhaile Átha Cliath 20 1 26 31 3 22 103
Dún Laoghaire - Ráth an Dúin 15 0 20 3 1 9 48
Fine Gall 11 0 11 5 0 14 41
Comhairle Cathrach na Gaillimhe 13 6 14 7 1 2 43
Contae na Gaillimhe 12 1 16 7 0 2 38
Ciarraí 10 0 22 12 0 11 55
Cill Dara 10 1 5 2 0 3 21
Cill Chainnigh 3 2 4 1 0 0 10
Laois 9 0 13 4 0 2 28
Liatroim 2 0 2 3 0 2 9
Comhairle CathrachLuimnigh 5 2 11 5 0 4 27
Contae Luimnigh 9 0 10 4 0 5 28
An Longfort 4 2 4 1 0 3 14
3 1 6 8 0 8 26
Maigh Eo 19 1 24 4 0 13 61
An Mhí 7 1 14 2 0 2 26
Muineachán 1 0 0 5 0 1 7
Tiobraid Árann Thuaidh 7 0 12 7 0 2 28
Uíbh Fhailí 4 0 2 3 0 4 13
Ros Comáin 5 1 5 1 1 4 17
Sligeach 10 0 9 3 0 2 24
Baile Átha Cliath Theas 7 0 12 3 1 8 31
Tiobraid Árann Theas 4 0 3 2 0 3 12
Comhairle Cathrach Phort Láirge 5 0 1 0 0 1 7
Contae Phort Láirge 6 1 6 1 0 0 14
An Iarmhí 3 0 5 1 0 5 14
Loch Garman 9 2 10 7 0 5 33
Cill Mhantáin 19 1 8 7 1 6 42
IOMLÁN 283 28 325 166 10 208 1020
Tá gearáin a fuarthas in aghaidh Comhairlí Buirge agus Comhairlí Baile áirithe sna figiúirí Contae.

21. Boird Sláinte - Gearáin a tugadh chun críche i 2002


Réitíodh Réitíodh go páirteach Tugadh cúnamh Éiríodh as Tarraingíodh siar Níor seasamh leo Líon iomlán a críochnaíodh
Oirthear 1 0 1 0 0 0 2
Lár Tíre 21 0 7 5 0 17 50
Méan-Iarthar 5 0 14 20 1 32 72
Oirthuaisceart 2 0 8 4 0 13 27
Iarthuaisceart 3 0 6 4 0 7 20
Oirdheisceart 17 1 23 10 0 7 58
Deisceart 5 0 45 23 1 16 90
Iarthar 8 11 12 23 0 36 90
Limistéar an Tuaiscirt 10 0 14 17 1 46 88
Limistéar an Chósta Thoir 3 0 19 10 1 24 57
Limistéar an Iardheiscirt 8 0 10 12 0 52 82
Údaraás Sláinte Réigiúnach an Oirthir 0 0 3 2 0 0 5
IOMLÁN 83 12 162 130 4 250 641

22. An Post - Gearáin a tugadh chun críche i 2002


Réitíodh Réitíodh go páirteach Tugadh cúnamh Éiríodh as Tarraingíodh siar Níor seasamh leo Líon iomlán a críochnaíodh
An Post 18 2 19 3 1 21 64
IOMLÁN 18 2 19 3 1 21 64

23. Anailís ar Ghearáin Neamhbhailí a fuarthas i 2002

Cuideachtaí Príobháideacha 246
Baincéireacht/Árachas 203
Comhlachtaí Poiblí lasmuigh de shainchúram 139
Pá agus Coinníollacha 71
Cúirteanna/Gardaí 100
Ilghnéitheach 124
IOMLÁN 883

Back to contents