Office of the Ombudsman, Ireland
Eolas Teagmhála

Bíonn Oifig an Ombudsman ar oscalit ó 9.15 agus 5.30 ó Luan go Déardaoin agus 9.15 go 5.15 Dé hAoine

18 Sráid Líosain Íochtarach, Baile Átha Cliath 2.

Teil: +353-1-639-5600

Teil: 1890 223030

Faics: (01) 639 5674

R-phost

Tuarascáil Bhliantúil an Ombudsman 2000

Caibidil 6 - Staitistic

1. Forbhreathnú ar Ghearáin 2000




Gearáin Líon


Faighte i 2000 5102
Lasmuigh de Dhlínse 2966
Iomlán laistigh de Dhlínse 2136
Tugtha ar Aghaidh ó 1999 999
Iomlán ar láimh do 2000 3135
Tugtha Chun Críche i 2000 2075
Tugtha ar aghaidh chuig 2001 1060


Fiosruithe 4441

2. Treocht na nGearán Bailí a Fuarthas le Deich mBliana Anuas




1991 2603
1992 2637
1993 2419
1994 2489
1995 2250
1996 2536
1997 3126
1998 2876
1999 2685
2000 2136


3. Anailís ar Ghearáin Bhailí a Fuarthas i 2000

An Státseirbhís 989
Údaráis Áitiúla 787
Boird Sláinte 304
An Post 56
Iomlán

2136

5. An Státseirbhís - Gearáin Bhailí i 2000


Tugtha ar aghaidh ó 1999 Faighte i 2000 Ar láimh do 2000
An Roinn Gnóthaí Sóisialacha, Pobail agus Teaghlaigh 147 454 601
An Roinn Talmhaíochta, Bia agus Forbartha Tuaithe 180 224 404
An Roinn Oideachais agus Eolaíochta 57 84 141
Na Coimisinéirí Ioncaim 47 88 135
An Roinn Comhshaoil agus Rialtais Áitiúil 9 24 33
An Roinn Sláinte agus Leanaí 16 16 32
Roinn na Mara agus Acmhainní Nádúrtha 14 12 26
An Roinn Dlí agus Cirt, Comhionannais agus Athchóirithe Dlí 9 15 24
Oifig na nOibreacha Poiblí 4 8 12
Clárlann na Talún 5 6 11
An Roinn Fiontar, Trádála agus Fostaíochta 4 5 9
Eile 23 53 76




Iomlán 515 989 1504

6. Údaráis Áitiúla - Bailí i 2000


Tugtha ar aghaidh ó 1999 Faighte i 2000 Ar láimh do 2000
Ceatharlach 1 7 8
An Cabhán 1 5 6
An Clár 6 22 28
Bardas Chorcaí* 14 36 50
Contae Chorcaí* 17 46 63
Dún na nGall* 11 41 52
Bardas Átha Cliath 22 82 104
Dún Laoghaire - Ráth an Dúin 11 45 56
Fine Gall* 12 24 36
Bardas na Gaillimhe* 10 24 34
Contae na Gaillimhe* 15 21 36
Ciarraí 15 20 35
Cill Dara 14 18 32
Cill Chainnigh 10 23 33
Laois* 4 25 29
Liatroim 3 2 5
Bardas Luimnigh* 9 25 34
Contae Luimnigh* 9 15 24
An Longfort 5 8 13
9 9 18
Maigh Eo 28 33 61
An Mhí* 8 34 42
Muineachán 3 3 6
Uíbh Fhailí 9 9 18
Ros Comáin 12 18 30
Sligeach* 7 13 20
Baile Átha Cliath Theas 15 34 49
Tiobraid Árann (Trian Thuaidh)* 5 21 26
Tiobraid Árann (Trian Theas)* 5 17 22
Bardas Phort Láirge* 4 9 13
Contae Phort Láirge* 4 12 16
An Iarmhí 3 14 17
Loch Garman 22 39 61
Cill Mhantáin 16 33 49




IOMLÁN 339 787 1126

Áirítear gearáin a fuarthas in aghaidh Bardas Buirge, Comhairlí Ceantair Uirbigh agus Coimisinéirí Baile sna figiúirí Contae.

* Tugadh cuairteanna miosúla IES nó cuairteanna aon-lá don chontae seo le linn 2000 agus d'fhéadfadh gur chuir sé seo le líon na ngearán a fritheadh. 

 7. Boird Sláinte - Gearáin Bhailí i 2000


Tugtha ar aghaidh ó 1999 Faighte i 2000 Ar láimh do 2000
An tOirthear 26 45 71
Lár Tíre 8 18 26
An Meániarthar 16 16 32
An tOirthuaisceart 2 11 13
An tIarthuaisceart 7 22 29
An tOirdheisceart 21 23 44
An Deisceart 16 38 54
An tIarthar 24 50 74
*An Limistéar Thuaidh 0 27 27
*Limistéar an Chósta Thoir 0 21 21
*Limistéar an Iardheiscirt 0 32 32
** Údarás Sláinte Réigiúnach an Oirthir 0 1 1




Iomlán 120 304 424

* Bunaíodh na trí Bhord Sláinte Limistéir nua seo ar 1 Márta 2000 agus tá siad freagrach as iarlimistéar Bhord Sláinte an Oirthir anois.

** Bunaíodh Údarás Sláinte Réigiúnach an Oirthir ar 1 Márta 2000 le freagracht as pleanáil straitéiseach do na trí Bhord Sláinte Limistéir nua.

8. Telecom Éireann agus An Post - Gearáin Bhailí i 2000


Tugtha ar aghaidh ó 1999 Faighte i 2000 Ar láimh ó 2000
Telecom Éireann 13 0 13
An Post 12 56 68
Iomlán 25 56 81

9. An Roinn Gnóthaí Sóisialacha, Pobail agus Teaghlaigh

Miondealú de réir Príomhchatagóirí Gearán a fuarthas i 2000
Pinsin Seanaoise agus Scoir 109
Íocaíochtaí Dífhostaíochta 101
Íocaíochtaí Míchumais, Easláinte agus Máithreachais 68
Íocaíocht do Bhaintreacha agus do Theaghlach Aontuiste 44
Liúntas Breosla agus Scéimeanna Saor in Aisce 24
Liúntas Oideachais / Liúntas don Fhilleadh ar Obair 22
Liúntas Cúramóra 22
ASPC 12
Sochar Gortaithe Saothair 11
Sochair Chóireála 9
Sochar Páiste 4
Forlíonadh Ioncaim Teaghlaigh 3
Ilghnéitheach 25
Iomlán 454



10. An Roinn Talmhaíochta, Bia agus Forbartha Tuaithe

Miondealú de réir Príomhchatagóirí Gearán a fuarthas i 2000
SCTT (Scéim Cosanta Timpeallachta Tuaithe) 70
Deontais Bheostoic 62
Cúnamh Ceantair 27
Scéim Luathscoir 26
Scéim Díothaithe Galair 12
Deontais Fhorbartha Feirme 9
Níor freagraíodh comhfhreagras 7
Cuóta Bainne 3
Coimisiún na Talún 2
Ilghnéitheach 6
Iomlán 224



11. An Roinn Oideachais agus Eolaíochta

Miondealú de réir Príomhchatagóirí Gearán a fuarthas i 2000
Moill / Teip i dtaca le freagairt 36
Deontais agus Táillí Ard-Oideachais 16
Iompar Scoile 9
Scrúduithe 3
Oideachas Speisialta 2
Ilghnéitheach 18
Iomlán 84



12. Na Coimisinéirí Ioncaim

Miondealú de réir Príomhchatagóirí Gearán a fuarthas i 2000
Cáin Ioncaim 61
Custam agus Mál 10
CBL / Cáin Oidhreachta / CGC 6
Dleacht Stampála 5
Níor freagraíodh comhfhreagras 4
Ilghnéitheach 2
Iomlán 88



13. An Roinn Comhshaoil agus Rialtais Áitiúil

Miondealú de réir Príomhchatagóirí Gearán a fuarthas i 2000
Níor freagraíodh comhfhreagras 8
Mótarcháin / Ceadúnas Tiomána / Tástáil Tiomána 5
Deontas Tí Nua 4
Ilghnéitheach 7
Iomlán 24



14. An Roinn Sláinte agus Leanaí

Miondealú de réir Príomhchatagóirí Gearán a fuarthas i 2000
Oifig an Ard-Chláraitheora 9
Níor freagraíodh comhfhreagras 2
Ilghnéitheach 5
Iomlán 16



15. Údaráis Áitiúla

Miondealú de réir Príomhchatagóirí Gearán a fuarthas i 2000

Tithíocht

331

Tithíocht - Leithdháiltí agus Aistrithe 164

Tithíocht - Deisiúcháin 63

Tithíocht - Iasachtaí agus Deontais 50

Tithíocht - Díolacháin 35

Tithíocht - Cíosanna 19
Pleanáil

156

Pleanáil - Forfheidhmiú 121

Pleanáil - Riarachán 35
Bóithre agus Trácht

75
Moill - Teip i dtaca le freagairt

59
Séarachas & Draenáil

31
Táille Seirbhíse

20
Diúscairt Dramhaíola

15
Rátaí

12
Soláthar Uisce

12
Mótarcháin agus Ceadúnas Tiomána

11
Sealbhú talún/ceart

6
Rochtain ar Eolas ar an gComhshaol

4
Páirceanna/Spás Oscailte

4
Ilghnéitheach

51
Iomlán

787

16. Boird Sláinte

Miondealú de réir Príomhchatagóirí Gearán a fuarthas i 2000

Liúntas Leasa Forlíontach (LLF)

107

Íocaíocht Riachtanas Eisceachtúil 53

An Scoilbhliain Nua -


LIÚNTAIS ÉADAÍ AGUS BRÓG 23

Liúntais Chíosa agus Morgáiste 20

Ilghnéitheach 11




Seirbhísí Sláinte (Ginearálta)

36

Cárta Míochaine 29

Drugaí, Cógais agus Fearais 7




Seirbhísí Ospidéil

59

Seirbhísí Ospidéil -


TITHE ALTRANAIS/FADCHÓNAITHE 44

Ilghnéitheach 15




Moill / Teip i dtaca le freagairt

21
Íocaíochtaí Airgid (nach LLF)

14
Seirbhís Fiaclóireachta

13
Seirbhísí do Scothaosaigh - Cúnamh Tithíochta

11
Seirbhísí Cúraim Leanaí / Oibre Sóisialta

11
Soláthar Seirbhíse

7
Táillí Ospidéil

3
Riar na Scéime Aoisliúntais

2
Ilghnéitheach

20
Iomlán

304

17 Gearáin Bhailí a Fuarthas de réir Contae i 2000

Ceatharlach 23
An Cabhán 17
An Clár 52
Corcaigh 217
Dún na nGall 123
Baile Átha Cliath 531
Gaillimh 143
Ciarraí 74
Cill Dara 51
Cill Chainnigh 50
Laois 45
Liatroim 23
Luimneach 89
An Longfort 22
26
Maigh Eo 112
An Mhí 82
Muineachán 10
Uíbh Fhailí 28
Ros Comáin 35
Sligeach 38
Tiobraid Árann 101
Port Láirge 42
An Iarmhí 38
Loch Garman 71
Cill Mhantáin 55
Lasmuigh den Phoblacht 38
IOMLÁN 2136

18. Anailís ar Ghearáin a Tugadh Chun Críche i 2000

Gearán Réitithe 460
Réitithe i bPáirt 84
Cúnamh curtha ar fáil 488
Níor seasadh leis 770
Scortha 235
Tarraingthe siar 38
Iomlán 2075



19. An Státseirbhís - Gearáin a Tugadh Chun Críche i 2000


Réitithe Réitithe i bPáirt Cúnamh curtha ar fáil Scortha Tarraingthe siar Níor seasadh leis Iomlán Tugtha Chun Críche
An Roinn Gnóthaí Sóisialacha, Pobail agus Teaghlaigh 78 11 119 33 5 193 439
An Roinn Talmhaíochta, Bia agus Forbartha Tuaithe 32 7 39 34 4 121 237
An Roinn Oideachais agus Eolaíochta 29 5 18 8 1 35 96
Na Coimisinéirí Ioncaim 18 6 27 13 2 18 84








An Roinn Sláinte agus Leanaí 8 1 10 2
4 25
An Roinn Comhshaoil agus Rialtais Áitiúil 6
3 3
10 22
Roinn na Mara agus Acmhainní Nádúrtha 4
6 1
8 19
An Roinn Dlí agus Cirt, Comhionannais agus Athchóirithe Dlí 4
9

5 18
Clárlann na Talún 2 1 3
2 2 10
An Roinn Fiontar, Trádála agus Fostaíochta 1
4

3 8
Oifig na nOibreacha Poiblí

2

1 3
Eile 12 2 25 3
12 54
Iomlán 194 33 265 97 14 412 1015

20. Údaráis Áitiúla - Gearáin Tugtha Chun Críche i 2000


Réitithe Réitithe i bPáirt Cúnamh curtha ar fáil Scortha Tarraingthe siar Níor seasadh leis Iomlán Tugtha Chun Críche
Ceatharlach 2 1 1 2

6
An Cabhán 1
2

1 4
An Clár 1 1 3 3 1 7 16
Bardas Chorcaí 6
2 5
12 25
Contae Chorcaí 7 1 7 7 1 17 40
Dún na nGall 10
6 7
8 31
Bardas Átha Cliath 22 4 5 10 4 19 64
Dún Laoghaire - Ráth an Dúin 7 1 5

14 27
Fine Gall 8
2 4 2 8 24
Bardas na Gaillimhe 7 1 4 3
8 23
Contae na Gaillimhe 7 2 1 1
10 21
Ciarraí 5 2 5 3 1 6 22
Cill Dara 6 1 2 5 1 4 19
Cill Chainnigh 6 1 7 4
5 23
Laois 3 1 3 7 1 3 18
Liatroim 2



1 3
Bardas Luimnigh 3
3 1
10 17
Contae Luimnigh 4 1 2 2
6 15
An Longfort 3
1 1
2 7
3 1 4 3
3 14
Maigh Eo 9 3 6 3
12 33
An Mhí 4 3 7 4
2 20
Muineachán 1 1
1
2 5
Uíbh Fhailí 3
2 2
2 9
Ros Comáin 6
3 1
7 17
Sligeach 5 2 1

5 13
Baile Átha Cliath Theas 10 2 5 3
14 34
Tiobraid Árainn (Trian Thuaidh) 3 2 7 1
5 18
Tiobraid Árainn (Trian Theas) 6
3

5 14
Bardas Phort Láirge 1 1 6 4
1 13
Contae Phort Láirge 2
3 2
3 10
An Iarmhí 4
3 1
3 11
Loch Garman 16 3 9 6 1 5 40
Cill Mhantáin 7 4 6 6 1 6 30
IOMLÁN 190 39 126 102 13 216 686

21. Boird Sláinte - Gearáin Tugtha Chun Críche i 2000


Réitithe Réitithe i bPáirt Cúnamh curtha ar fáil Scortha Tarraingthe siar Níor seasadh leis Iomlán Tugtha Chun Críche
An tOirthear 10 2 7 7
41 67
Lár Tíre 7
6
1 7 21
An Meániarthar 5
10 5 2 5 27
An tOirthuaisceart 1
2
1 2 6
An tIarthuaisceart 5
4 2 1 9 21
An tOirdheisceart 10
4 5
16 35
An Deisceart 8 2 11 3 2 12 38
An tIarthar 11
20 7
5 43
An Limistéar Thuaidh 3 1 4 1 1 6 16
Limistéar an Chósta Thoir

1 1 2 5 9
Limistéar an Iardheiscirt

8
1 12 21
Údarás Sláinte Réigiúnach an Oirthir





0
Iomlán 60 5 77 31 11 120 304

22. Telecom Éireann/An Post - Gearáin Tugtha Chun Críche i 2000


Réitithe Réitithe i bPáirt Cúnamh curtha ar fáil Scortha Tarraingthe siar Níor seasadh leis Iomlán Tugtha Chun Críche
Telecom Éireann 3 4 3 1
1 12
An Post 13 3 17 4
21 58
Iomlán 16 7 20 5 0 22 70

23. Anailís ar Ghearáin Neamhbhailí a Fuarthas i 2000

Baincéireacht/Árachas 984
Cuideachtaí Príobháideacha 833
Comhlachtaí Poiblí lasmuigh de théarmaí tagartha 232
Cúirteanna/Gardaí 181
Pá agus Coinníollacha 82
Ilghnéitheach 654
Iomlán 2966



Back to contents