Office of the Ombudsman, Ireland
Eolas Teagmhála

Bíonn Oifig an Ombudsman ar oscalit ó 9.15 agus 5.30 ó Luan go Déardaoin agus 9.15 go 5.15 Dé hAoine

18 Sráid Líosain Íochtarach, Baile Átha Cliath 2.

Teil: +353-1-639-5600

Teil: 1890 223030

Faics: (01) 639 5674

R-phost

Tuarascáil Bhliantúil an Ombudsman 2003

Caibidil 4 - Tuarascáil Dul Chun Cinn ar ár Straitéis Bainistíochta Acmhainní Daonna (BAD)

Tuarascáil Dul Chun Cinn ar ár Straitéis Bainistíochta Acmhainní Daonna (BAD)
I dTuarascáil Bhliantúil na bliana seo caite leagadh amach an cúlra lenár Straitéis BAD a bhí ag teacht chun cinn agus an réasúnaíocht laistiar di. I ndiaidh comhairliúcháin fhairsing leis an bhfoireann ba mhór agam maoirseacht a dhéanamh ar chríochnú agus ar sheoladh Straitéis BAD 2003-2005 i mí Iúil 2003.

Cé go bhfuil an clár oibre BAD an-leathan is é an cur chuige a glacadh ná raon teoranta saincheisteanna a shainaithint a d'fhéadfaí a fhoirmiú mar thionscadail a bhí le cur chun feidhme go hiomlán thar thrí bliana na straitéise. Bhí na tionscadail sin le cur chun feidhme ag baint úsáide as obair fhoireann-bhunaithe le cúnamh ball foirne tarraingthe ó réimsí uile na hOifige. D'fholaigh an straitéis fhoilsithe Pleananna Gníomhaíochta do na ceithre réimse tosaíochta roghnaithe seo a leanas: Ionduchtúchán, Luachanna Saothair agus Spreagadh, an Córas Bainistíochta agus Forbartha Feidhmíochta (CBFF) (lena n-áirítear monatóireacht ar an bpróiseas, próifílí róil agus inniúlachtaí a chaighdeánú, agus oiliúint agus forbairt a sheachadadh) agus Comhionannas Inscní.

Ionduchtúchán
Ba é an aidhm ná clár oiliúna ionduchtúcháin cuimsitheach foirmiúil a tháirgeadh d'iontrálaithe nua san Oifig. Bunaíodh Grúpa Oibre a d'fhoirmigh Frámaíocht d'Oiliúint Ionduchtúcháin. Ina thuarascáil don bhainistíocht shainaithin an Grúpa raon cuimsitheach modúl oiliúna ionduchtúcháin ar leibhéal cineálach agus rannógach agus rinne moltaí faoin gcaoi inar ceart iad a dhréachtú agus a sheachadadh. Sannadh freagracht ansin do na baill foirne aonair agus thosaigh foirne ag dréachtú ábhar mhodúil na Frámaíochta d'Oiliúint Ionduchtúcháin. Déanann an Coiste Comhpháirtíochta monatóireacht ar dhul chun cinn agus seiceáil ar na modúil aonair de réir mar a tháirgtear iad. Tá sé beartaithe go mbeidh clár iomlán oiliúna ionduchtúcháin comhaontaithe agus i bhfeidhm faoi shamhradh 2004.

Luachanna Saothair agus Spreagadh
Bunaíodh Grúpa Bainistíochta Láir um Luachanna Saothair agus Spreagadh i 2003. Is é an sainchúram atá aige ná scrúdú a dhéanamh ar bhealaí leis an bhfoireann a spreagadh agus conas inspreagadh agus tiomantas a chothabháil d'fhonn polasaithe a fhorbairt agus a chur chun feidhme maidir leis sin i 2004. Mar chuid den chlár oibre d'eisigh an Grúpa ceistneoir chuig gach ball foirne ag féachaint lena dtuairimí faoi shaincheisteanna atá bainteach le hobair a fháil a d'fhéadfaí a fheiceáil mar inspreagthach nó díspreagthach. Fiafraíodh díobh freisin ar mheas siad go raibh na scéimeanna agus na teidlíochtaí ina luachanna saothair e.g. incrimintí srl. Gné spéisiúil de na torthaí is ea gurb é an fachtóir inspreagthach is airde a shainaithin an fhoireann ná cineál na hoibre a bhí siad a dhéanamh laistigh den eagraíocht. Ag baint úsáide as torthaí an tsuirbhé beidh an Grúpa ag rith sraith cruinnithe le pearsana aonair agus grúpaí foirne chun tuiscint níos doimhne a fháil ar an rud a spreagann iad agus bainfear úsáid as sin sa phróiseas foirmithe polasaí ansin.

CBFF
Tá an Córas Bainistíochta agus Forbartha Feidhmíochta (CBFF) ina bhunchuid anois den chaoi ina bhfeidhmíonn an Oifig. D'fholaigh mórfhorbairtí i 2003 suirbhé atmaisféir eagraíochtúil a dhéanamh mar ullmhúchán don chéad chéim eile de CBFF lena spreagfar sealbhóirí poist, le linn a n-athbhreithnithe feidhmíochta bhliantúil, le haiseolas aníos a thabhairt ar fheidhmíocht a maoirseora. Bhí torthaí an tsuirbhé atmaisféir an-dearfach. Thaispeáin sé gur aontaigh 90% den fhoireann go raibh siad soiléir maidir lena róil laistigh den eagraíocht ina hiomláine; tá an tsoiléireacht sin go mór i ngeall ar oibriú an CBFF. Ar an dul céanna, d'aontaigh 83% gur chuir an bhainistíocht treorú, pleananna agus dul chun cinn in iúl don fhoireann.

Ullmhaíodh sraith iomlán inniúlachtaí le haghaidh gach gráid san eagraíocht i 2003 agus bhain baill foirne agus bainisteoirí úsáid aisti chun riachtanais a chinneadh le haghaidh feidhmíochta éifeachtaí agus le haghaidh oiliúna agus forbartha éifeachtaí.

Comhionannas Inscní
Déanann Grúpa Comhionannais Inscní monatóireacht ar spriocanna cothromaíochta inscní na hOifige agus ar na fachtóirí a d'fhéadfadh dul i gcion ar ghnóthachtáil na spriocanna sin mar:

  • páirtíocht foirne i gcomórtais ardaithe céime;
  • tionscnaimh oiliúna agus fhorbartha;
  • comhdhéanamh inscne na mbord agallaimh le haghaidh comórtas inmheánach/idir-rannach;
  • glacadh le tionscnaimh theaghlach-chairdiúil (fleisc-am, postroinnt, am téarma, sosanna gairme);
  • an dáileadh fear agus ban ar fud rannóga na hOifige.

Tuairiscíonn sé ar na saincheisteanna seo don Choiste Comhairleach Bainistíochta ar bhonn ráithiúil. Déanann an Grúpa promhadh inscne ar pholasaí iomchuí nua na hOifige agus le linn 2003 d'fhorbair sé treoirlínte maidir le comhionannas inscní le haghaidh agallóirí agus measúnóirí.

Tá feidhm ag spriocanna inscne na hOifige le gráid ar leibhéal Oifigeach Feidhmiúcháin agus os a chionn sin in Oifig an Ombudsman, Oifig an Choimisinéara Faisnéise agus Oifig Rúnaíocht an Choimisiúin um Chaighdeáin in Oifigí Poiblí. Is é cúig bliana an fráma ama chun na spriocanna a bhaint amach. Faoi láthair tá an céatadán ban i ngráid Oifigigh Feidhmiúcháin, Ard-Oifigigh Feidhmiúcháin agus Phríomh-Oifigh Chúnta (Imscrúdaitheoir) beagán faoi bhun nó os cionn na spriocanna comhaontaithe. Táthar ag súil go mbainfear an ráta spriocpháirtíochta ar leibhéal Príomh-Oifigigh (Imscrúdaitheoir Sinsearach) amach laistigh den fhráma ama le cúnamh gníomhach polasaithe comhionannais inscní.

Back to contents