Eolas Teagmhála

Bíonn Oifig an Ombudsman ar oscalit ó 9.15 agus 5.30 ó Luan go Déardaoin agus 9.15 go 5.15 Dé hAoine

18 Sráid Líosain Íochtarach, Baile Átha Cliath 2.

Teil: +353-1-639-5600

Teil: 1890 223030

Faics: (01) 639 5674

Tuarascáil Bhliantúil an Ombudsman 2003

Caibidil 4 - Rochtain agus Feasacht Phoiblí

Rochtain agus Feasacht Phoiblí
Le linn na bliana lean m'Oifig den obair thábhachtach maidir lenár seirbhísí a thabhairt chuig limistéir áitiúla ar fud na tíre agus i mBaile átha Cliath d'fhonn rochtain agus feasacht i measc an phobail i gcoitinne a mhéadú. Thug m'fhoireann cuairteanna míosúla ar roinnt Ionad Eolais do Shaoránaigh (IESanna) agus tugadh cuairteanna réigiúnacha lae ar dhá shuíomh.

Is iad Corcaigh, Luimneach, Gaillimh agus an Chúlóg na IESanna ar tugadh cuairt orthu i 2003. Fuarthas 263 ghearán nua san iomlán le linn na gcuairteanna sin, a raibh 182 díobh bailí agus 81 (31%) díobh neamhbhailí. Arís eile táimid faoi chomaoin na IESanna as a dtacaíocht chun an tseirbhís seo a thabhairt.

Thug baill foirne ó m'Oifig cuairteanna lae ar Ghaillimh agus ar Phort Láirge freisin. Fuarthas 135 ghearán nua san iomlán mar thoradh ar na cuairteanna sin, a raibh 113 díobh bailí agus 22 (16%) díobh neamhbhailí. Is é a bhí in iomlán na ngearán bailí nua a fuarthas mar thoradh ar na cuairteanna míosúla agus lae ná 295 ghearán. Tá sonraí faoi chlár cuairteanna 2004 le fáil ó láithreán gréasáin m'Oifige ag www.ombudsman.ie

Back to contents