- Scipeáil Nascleanúna |
- Mapa an Láithreáin |
- Text Size: A |
- A |
- A
- Gearán a dhéanamh
- Eolas Fúinn
- Ceisteanna Coitianta
- Reachtaíocht
- Preas Ráiteas
- Óráidí
- Foilseacháin
- Cásanna Samplacha
- Acht na dTeangacha
- An tAcht Míchumais
Bíonn Oifig an Ombudsman ar oscalit ó 9.15 agus 5.30 ó Luan go Déardaoin agus 9.15 go 5.15 Dé hAoine
18 Sráid Líosain Íochtarach, Baile Átha Cliath 2.
Teil: +353-1-639-5600
Teil: 1890 223030
Faics: (01) 639 5674
Tuarascáil Bhliantúil an Ombudsman 2005
Caibidil 5 - Staitisticí
Tábla 1. Forbhreathnú ar Ghearáin 2005
Gearáin |
Líon |
| Faighte i 2005 | 3227 |
Lasmuigh den dlínse |
984 |
| Iomlán Laistigh den dlínse | 2243 |
| Tugtha anonn ó 2004 | 788 |
| Iomlán ar lámh do 2005 | 3031 |
| Tugtha chun críche i 2005 | 2193 |
| Tugtha anonn go 2006 | 838 |
Fiosruithe |
9704 |
Tábla 2 - Treocht de na Gearáin Bhailí a fuarthas le 10 mbliana anuas
| 1996 | 2536 |
| 1997 | 3126 |
| 1998 | 2876 |
| 1999 | 2685 |
| 2000 | 2136 |
| 2001 | 2539 |
| 2002 | 2326 |
| 2003 | 2213 |
| 2004 | 2064 |
| 2005 | 2243 |
Tábla 3 - Anailís ar na Gearáin Bhailí a fuarthas i 2005
| Státseirbhís | 962 |
| Údaráis Áitiúla | 748 |
| Feidhmeannacht na Seirbhíse Sláinte | 447 |
| An Post | 86 |
| Iomlán | 2243 |
Tábla 4 - Comparáid Trí Bliana - Gearáin Bhailí a fuarthas
| 2005 | 2243 |
| 2004 | 2064 |
| 2003 | 2213 |
Tábla 5 - Státseirbhís - Gearáin Bhailí a fuarthas i 2005
| Roinn | Tugtha anonn ó 2004 | Faighte i 2005 | Ar Láimh do 2005 |
| Gnóthaí Sóisialacha agus Teaghlaigh (féach 9 (a)) | 54 | 287 | 341 |
| Talmhaíocht agus Bia(féach 9 (b)) | 67 | 241 | 308 |
| Oideachais agus Eolaíocht (féach 9 (c)) | 71 | 99 | 170 |
| Na Coimisinéirí Ioncaim (féach 9 (d)) | 14 | 124 | 138 |
| Dlí agus Ceart, Comhionannas agus AthChóriú Dlí | 16 | 73 | 89 |
| Comhshaol, Oidhreacht agus Rialtas Áitiúil | 18 | 19 | 37 |
| Cumarsáid, Muir agus Acmhainní Nádúrtha | 7 | 19 | 26 |
| Sláinte agus Leanaí | 10 | 14 | 24 |
| Iompair | 3 | 19 | 22 |
| Gnothaí Eachtracha | 4 | 18 | 22 |
| Fiontar, Trádáil agus Fostaíocht | 4 | 8 | 12 |
| Eile | 19 | 41 | 60 |
| Iomlán | 287 | 962 | 1249 |
Tábla 6 - Údaráis Áitiúla - Gearáin Bhailí a fuarthas i 2005
| Údarás Áitiúil | Tugtha anonn ó 2004 | Faighte i 2005 | On hands for 2005 |
| An Cabhán | 0 | 7 | 7 |
| An Clár | 11 | 16 | 27 |
| An Iarmhí | 4 | 10 | 14 |
| An Longfort | 6 | 6 | 12 |
| An Mhí | 13 | 17 | 30 |
| Baile Átha Cliath Theas | 18 | 53 | 71 |
Ceatharlach |
3 | 10 | 13 |
| Ciarraí* | 10 | 45 | 55 |
| Cill Chainigh | 4 | 13 | 17 |
| Cill Dara | 26 | 30 | 56 |
| Cill Mantáin | 14 | 29 | 43 |
| Comhairle Cathrach Baile átha Cliath* | 46 | 94 | 140 |
| Comhairle Cathrach Chorcaí* | 12 | 30 | 42 |
| Comhairle Cathrach na Gaillimhe | 4 | 17 | 21 |
| Comhairle Cathrach Phort Láirge | 2 | 3 | 5 |
| Contae Corcaí* | 24 | 45 | 69 |
| Contae Luimnigh | 3 | 15 | 18 |
| Contae na Gaillimhe | 4 | 17 | 21 |
| Contae Phort Láirge | 9 | 14 | 23 |
| Dún Laoghaire Rath an Dún | 3 | 15 | 18 |
| Dún na nGall* | 18 | 53 | 71 |
| Fine Gall | 12 | 31 | 43 |
| Laois | 12 | 10 | 22 |
| Liatroim | 3 | 4 | 7 |
| Loch Garman* | 13 | 42 | 55 |
| Lú | 12 | 12 | 24 |
| Maigh Eo | 24 | 29 | 53 |
| Muineachán | 3 | 2 | 5 |
| Ros Comáin | 11 | 9 | 20 |
| Sligeach | 6 | 16 | 22 |
| Tiobrad Árann Theas | 9 | 21 | 30 |
| Tiobrad Árann Thuaidh | 3 | 8 | 11 |
| Uibh Fháilí | 6 | 8 | 14 |
| Iomlán | 371 | 748 | 1119 |
Tá gearán a fuarthas in aghaidh Comhairlí Buirge agus Comhairlí Baile áirithe sna figuirí Contae
*Tugadh cuairteanna míosúla IES nó cuairteanna aon-lá don chontae seo le linn 2005 agus d'fheadfadh gur chuir sé seo le líon na ngearán a fritheadh.
Tábla 7 - Feidhmeannacht na Seirbhíse Sláinte - Iar Boird Sláinte - Gearáin Bhailí a Fuarthas i 2005
Tugtha anonn ó 2004
Faighte i 2005
Ar Láimh do 2005 FSS: Limistéir Lár Tíre - iar Bord Sláinte an Lár-Réigiuin
5
19
24 FSS: Limistéir an Mhéan-Iarthar - iar Bord Sláinte an Iarthar Láir
23
38
61 FSS: Limistéir an Oirthuaiscirt - iar Bord Sláinte an Oirthuaiscirt
6
33
39 FSS: Limistéir an Iarthuaiscirt - iar Bord Sláinte an Iarthuaiscirt
6
28
34 FSS: Limistéir an Oirdheiscirt - iar Bord Sláinte an Oirdheiscirt
3
40
43 FSS: Limistéir an Deiscirt - iar Bord Sláinte an Deiscirt
14
56
70 FSS: Limistéir an Iarthair - iar Bord Sláinte Iarthair
11
40
51 FSS: Réigiún an Oithir, Limistéir an Tuaiscirt - iar Bord Sláinte Limisteár an Tuaiscirt
13
62
75 FSS: Réigiún an Oirthir, Limistéir Chósta an Oithir - iar Bord Sláinte Limisteár an Oirthir
20
44
64 FSS: Limistéir an Iarthair - iar Bord Sláinte Iarthair
19
84
103 FSS: Réigiún an Oithir, Limistéir an Iardheiscirt - iar Bord Sláinte Limisteár an Iardheiscirt
19
84
8 Iomlán
125
447
572
Table 8 -An Post - Gearáin Bhailí a fuarthas i 2005
| Tugtha anonn ó 2004 | Faighte i 2005 | Ar láimh do2005 | |
| An Post | 5 | 86 | 91 |
| Iomlán | 5 | 86 | 91 |
Tabla 9 (a) - An Roinn Gnótha Sóisialacha agus Teaglaigh - Miondealú de réir na bpríomhearnálacha gearáin a fuarthas i 2005
| Pinsin Seanoise & Scoir | 77 |
| Íocaíochtaí Míchumais, Easláine agus Máithreachais | 50 |
| Íocaíochtaí Dífhostaíochta | 39 |
| Íocaíochtaí Baintrí agus Teaglaigh Aontuismitheora | 38 |
| ASPC | 16 |
| Scéimeanna Liúntais Breosla agus Breosla Shaoir | 14 |
| Liúntas Cúramora | 12 |
| Liúntas um Fhilleadh ar an ObairOideachas | 12 |
| Sochar Linbh | 8 |
| Ní bhfuarthas freagra ar chomhfhreagras | 7 |
| Sochar Gortaithe Ceirde | 6 |
| Fordheontas Ioncaim Teaghlaigh | 1 |
| Ilghnéitheach | 7 |
| Iomlán | 287 |
Tábla 9 (b) - An Roinn Talhaíochta agus Bia - Miondealú de réir na bpríomhearnálacha gearáin a fuarthas i 2005.
| Íochaíocht Aonar Feirme | 82 |
| Deontais Bheostoic | 49 |
| Scéim Cosanta Timpeallachta Tuaithe | 34 |
| Scéim Luath-Scoir | 13 |
| Deontais Fhorbartha Feirme | 13 |
| Cúnamh Ceantair | 11 |
| Schéim Díothaithe Galair | 7 |
| Cuóta Bainne | 6 |
| Liúntas Limistéar-Bhunaithe | 5 |
| Scéim Préimhe Foraoise | 5 |
| Ní bhfuarthas freagra ar chomhfhreagras | 3 |
| Coimisiún na Talún | 2 |
| Ilghnéitheach | 11 |
| Iomlán | 241 |
Tábla 9 (c) - An Roinn Oideachais agus Eolaíochta - Miondealú de réir na bpríomhearnálacha gearáin a fuarthas i 2005.
Moill / Níor freagraíodh |
30 |
Deontais & Táillí Ardoideachais |
22 |
Iompar Scoile |
8 |
| Creidmheas Incriminteach | 7 |
| NOVA | 5 |
| Aitheantas do Cháilíochtaí | 4 |
| Oideachas Speisialta | 3 |
| Tromaíocht sa Scoil | 3 |
Scrúduithe |
3 |
| Ilghnéitheach | 14 |
| Iomlán | 99 |
Table 9 (d) - Oifig na gCoimisinéirí - Miondealú de réir na bpríomhearnálacha gearáin a fuarthas i 2005.
Cáin Ioncaim |
93 |
CBL / Cáin Oidhreachta / Cáin ar Ghnóthachain Chaipitiúla |
14 |
| Custam agus Mál | 8 |
| Moill/Ní bhfuarthas freagra ar chomhfreagras | 6 |
Dleacht Stampa |
2 |
| Ilghnéitheach | 1 |
Iomlán |
124 |
Tábla 10. Údaráis Áitiúla - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2005
Tithíocht |
240 | ||
Leithdháiltí & Aistrithe |
118 | ||
Iasachtaí & Deontais |
51 | ||
Deisiúcháin |
36 | ||
Díolacháin |
21 | ||
Cíosanna |
14 | ||
Pleanáil |
228 | ||
Forfheidhmiú |
123 | ||
Riarachán |
105 | ||
Bóithre agus Trácht |
81 | ||
Moill / Níor freagraíodh |
56 | ||
Diúscairt Dramhaíola |
50 | ||
Séarachas agus Draenáil |
14 | ||
Táillí Seirbhíse |
11 | ||
Soláthar Uisce |
10 | ||
Mótarcháin & Ceadúnas Tiomána |
8 | ||
| Rataí | 4 | ||
Fáil talún/ceart |
3 | ||
Páirceanna/Spás Oscailte |
2 | ||
Rochtain ar Fhaisnéis faoin gComhshaol |
1 | ||
Ilghnéitheach |
40 | ||
| Iomlán | 748 |
Tábla 11 - Feidhmeannacht na Seirbhíse Sláinte - Miondealú de réir na bPríomhearnálacha Gearáin a fuarthas i 2004
Liúntas Leasa Fhorlíontaigh (LLF) |
97 | ||
Íocaíocht Riachtanas Eisceachtúil |
39 | ||
Liúntais Chíosa agus Mhorgáiste |
22 | ||
Liúntas um Fhilleadh ar an Scoil - Éadach/Coisbheart |
7 | ||
Ilghnéitheach |
29 | ||
Seirbhísí Sláinte (Ginearálta) |
58 | ||
Cárta Míochaine |
52 | ||
Drugaí, Cógais agus Fearais |
6 | ||
Seirbhísí Ospidéil |
129 | ||
Tithe Altranais/Fadchónaí |
104 | ||
Ilghnéitheach |
25 | ||
Moill/Níor freagraíodh |
30 | ||
Íocaíochtaí Airgid (nach LLF) |
25 | ||
Seirbhísí Cúraim Leanaí/Oibre Sóisialta |
10 | ||
Táillí Ospidéil |
10 | ||
Soláthar Seirbhíse |
9 | ||
Seirbhísí do Scothaosaigh - Cúnamh Tithíochta |
8 | ||
Seirbhís Sláinte Déadaí |
6 | ||
Seirbhísí Sláinte |
5 | ||
Seirbhísí Síciatracha Ospidéil |
1 | ||
Ilghnéitheach |
59 | ||
Iomlán |
447 |
Tábla 12. Gearáin Bhailí a fuarthas de réir Contae i 2004
An Cabhán |
41 |
An Clár |
54 |
An Iarmhí |
39 |
An Longfort |
17 |
An Mhí |
53 |
Baile Átha Cliath |
586 |
Ceatharlach |
26 |
Ciarraí |
130 |
Cill Chainnigh |
33 |
Cill Dara |
72 |
Cill Mhantáin |
58 |
Corcaigh |
232 |
Dún na nGall |
110 |
Gaillimh |
119 |
Laois |
29 |
Liatroim |
25 |
Loch Garman |
101 |
Lú |
31 |
Luimneach |
109 |
Maigh Eo |
90 |
Muineachán |
19 |
Port Láirge |
44 |
Ros Comáin |
27 |
Sligeach |
43 |
Tiobraid Árann |
83 |
Uíbh Fhailí |
15 |
Lasmuigh den Phoblacht |
57 |
Iomlán |
2243 |
Tábla 13. Anailís ar Ghearáin a tugadh chun críche i 2005
Gearáin réitithe |
343 |
Réitithe i bpáirt |
17 |
Cúnamh curtha ar fáil |
422 |
Níor seasadh leo |
685 |
Éiríodh astu |
695 |
Tarraingíodh siar |
31 |
Iomlán |
2193 |
Tábla 14 - Státseirbhís - Gearáin a tugadh chun críche i 2005
| Roinn/Oifig | Réitithe |
Réitithe i bpáirt |
Cúnamh curtha ar fáil |
Éiríodh astu |
Tarraingíodh siar |
Níor seasadh |
Iomlán tugtha chun crích |
Gnóthaí Sóisialacha agus Teaghlaigh |
12 | 1 | 48 | 136 | 3 | 83 | 283 |
Talmhaíocht agus Bia |
30 | 0 | 10 | 43 | 1 | 165 | 249 |
Oideachas agus Eolaíocht |
16 | 1 | 25 | 33 | 0 | 54 | 129 |
Na Coimisinéirí Ioncaim |
31 | 2 | 21 | 25 | 2 | 21 | 102 |
Comhshaol, Oidhreacht agus Rialtas Áitiúil |
4 | 0 | 3 | 10 | 2 | 5 | 24 |
Sláinte agus Leanaí |
3 | 0 | 3 | 6 | 0 | 4 | 16 |
Cumarsáid, Muir agus Acmhainní Nádúrtha |
4 | 0 | 5 | 4 | 0 | 2 | 15 |
Dlí agus Ceart, Comhionannas agus Athchóiriú Dlí |
12 | 1 | 18 | 10 | 3 | 14 | 58 |
Fiontar, Trádáil agus Fostaíocht |
1 | 0 | 3 | 2 | 0 | 2 | 8 |
Gnóthaí Eachtracha |
5 | 0 | 3 | 2 | 0 | 8 | 18 |
Iompair |
0 | 1 | 5 | 8 | 0 | 7 | 21 |
Eile |
7 | 0 | 14 | 12 | 0 | 10 | 43 |
| Iomlán | 125 | 6 | 158 | 291 | 11 | 375 | 966 |
