- Gearán a dhéanamh
- Eolas Fúinn
- Ceisteanna Coitianta
- Reachtaíocht
- Preas Ráiteas
- Óráidí
- Foilseacháin
- Cásanna Samplacha
- Acht na dTeangacha
- An tAcht Míchumais
Bíonn Oifig an Ombudsman ar oscalit ó 9.15 agus 5.30 ó Luan go Déardaoin agus 9.15 go 5.15 Dé hAoine
18 Sráid Líosain Íochtarach, Baile Átha Cliath 2.
Teil: +353-1-639-5600
Teil: 1890 223030
Faics: (01) 639 5674
Cé Chomh Fada a Thógfaidh an Próiseas?
Deánaimid iarracht déileáil le gach gearán chomh tapaidh agus is féidir linn. Is deacair a bheith cruinn faoin fhad a thógfaidh sé déileáil le gearán ar leith mar go gcaithfidh an tOmbudsman deis a thabhairt don chomhlacht poiblí tuairisc a thabhairt di ar an ngearán agus uaireanta is féidir go mbeadh a thuilleadh comhfhreagrais le déanamh leis an gcomhlacht poiblí nó leis an ngearánach sular féidir leis an Ombudsman cinneadh a dhéanamh. Ní gá a rá gur féidir roinnt gearán a bheith casta agus fadmharthanach de bharr nádúir an ghearáin agus is féidir déileáil le cinn eile laistigh de chúpla seachtain. Déanfaimid gach iarracht nuashonraithe rialta a thabhairt duit ar conas atá ag éirí le do ghearán.
