Office of the Ombudsman, Ireland
Eolas Teagmhála

Bíonn Oifig an Ombudsman ar oscalit ó 9.15 agus 5.30 ó Luan go Déardaoin agus 9.15 go 5.15 Dé hAoine

18 Sráid Líosain Íochtarach, Baile Átha Cliath 2.

Teil: +353-1-639-5600

Teil: 1890 223030

Faics: (01) 639 5674

R-phost

Conas a Dhéanfar Déileáil le mo Ghearán?

Scrúdóimid do ghearán féachaint an bhfuil fiúntas leis.

Réitítear go sásúil formhór na ngearán ar bhealach an-neamhfhoirmeálta, mar shampla, tríd an fhadhb a phlé leis an gcomhlacht poiblí nó trí na comhaid chuí a scrúdú. I gcásanna níos casta ná sin is féidir go mbeadh imfhiosrú mion de dhíth.

Má shásaítear an tOmbudsman go bhfuil bunús le do ghearán nó le cuid de, cuirfidh sí é sin in iúl don chomhlacht poiblí atá i gceist. B’fhéidir go molfadh sí go ndéanfaí athbhreithniú ar an ngníomh nó go n-athrófaí an cinneadh a déanadh.